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Die Herausforderungen der Digitalisierung in der Luxushotellerie
Lionel Klein
(Autor)
·
Verlag Unser Wissen
· Tapa Blanda
Die Herausforderungen der Digitalisierung in der Luxushotellerie - Klein, Lionel
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Reseña del libro "Die Herausforderungen der Digitalisierung in der Luxushotellerie"
Die Hotellerie und insbesondere die Luxushotellerie sieht sich einer neuen Konkurrenz gegenüber: den Akteuren des Internets. So verändern sich die Konsumgewohnheiten? Angesichts dessen setzen die traditionellen Akteure der Hotellerie wie die Gruppen AccorHôtels, Marriott, Hilton oder Four Seasons neue Strategien um. Diese Strategien konzentrieren sich auf die Kundenbindung, das Kundenerlebnis und die digitale Transformation.
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El libro está escrito en Alemán.
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