Der Kunde als Dienstleister: Von der Selbstbedienung zur Co-Produktion (Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management) (German Edition)
Oskar Grün
Der Kunde als Dienstleister: Von der Selbstbedienung zur Co-Produktion (Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management) (German Edition)
Oskar Grün (Autor) · Gabler Verlag · Tapa Blanda
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