Name: Qualità del servizio e suo effetto sulla soddisfazione del cliente (en Italiano)
SKU: 66415911
Price: 1047.39 MXN
Availability: InStock
Author: Muche, Tadelo
ISBN: 9786209408977

portada Qualità del servizio e suo effetto sulla soddisfazione del cliente (en Italiano)

Qualità del servizio e suo effetto sulla soddisfazione del cliente (en Italiano)

Formato

Libro Físico

Editorial

Edizioni Sapienza

Autor

Muche, Tadelo

Idioma

Italiano

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9x15.2x0.5 cm

ISBN13

9786209408977

Qualità del servizio e suo effetto sulla soddisfazione del cliente (en Italiano)

Muche, Tadelo (Autor) · Edizioni Sapienza · Tapa Blanda

Libro Nuevo Importado

Envío: 14 a 19 días háb.

$ 2,327.54$ 1,047.39

-55%

Costos de importación incluídos en el precio ✅

Libro Nuevo

Última Unidad

$ 1,047.39

¡Envío Gratis! Llega entre el 05 Oct y el 13 Oct a CUAUHTÉMOC, Ciudad de México. Seleccionar ubicación

Agregar a lista de deseos

Reseña del libro "Qualità del servizio e suo effetto sulla soddisfazione del cliente (en Italiano)"

Nell'attuale contesto competitivo, fornire un servizio di alta qualità è fondamentale per ottenere un vantaggio competitivo sostenibile. La soddisfazione del cliente ha un effetto positivo sulla redditività di un'organizzazione. Lo sviluppo e il miglioramento della qualità dei servizi bancari è una questione che interessa la società di anno in anno. Ciò è evidente nella crescente concorrenza in termini di qualità del servizio nel settore bancario. La qualità dell'assistenza è una priorità assoluta per creare soddisfazione nel cliente. I dirigenti bancari dovrebbero considerare quali aspetti della qualità del servizio sono più importanti e valutare frequentemente il livello della qualità del servizio offerto. È quindi importante che i dirigenti bancari riconoscano seriamente l'importanza del miglioramento dei servizi bancari per la loro attività. Il punto principale da discutere in questa sede è come le banche possano misurare frequentemente l'efficacia della fornitura di servizi di qualità dal punto di vista dei propri clienti.