Name: Marketing estratégico para empresas de servicios
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Author: Javier Maqueda Lafuente
ISBN: 9788479781903

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portada Marketing estratégico para empresas de servicios

Marketing estratégico para empresas de servicios

Formato

Libro Físico

Autor

Francisco Javier Maqueda Lafuente

Editorial

Ediciones Díaz de Santos, S.A.

Año

1995

N° páginas

544

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9788479781903

Editado en

España

Categorías

Ventas y marketing

Marketing estratégico para empresas de servicios

Francisco Javier Maqueda Lafuente (Autor) · Ediciones Díaz de Santos, S.A. · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Marketing estratégico para empresas de servicios"

INDICE: Concepto de calidad - breve historia. Visión macroeconómica del sectorservicios: la terciarización de las economías desarrolladas. Concepto microeconómico de servicio. La empresa de servicios: una organización específica. Lasescuelas de organización y administración de empresas. La empresa de servicios percibida com

o un sistema. Modelos de management para la dirección de empresas de servicios. La cal