Name: managing customer value: essentials of product quality, customer service, and price decisions (en Inglés)
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Author: dodds, bill
ISBN: 9780761826316

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managing customer value: essentials of product quality, customer service, and price decisions (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Editorial

university press of america

Autor

dodds, bill

Año

2003

Idioma

Inglés

N° páginas

356

ISBN

0761826319

ISBN13

9780761826316

Categorías

Atención al cliente

managing customer value: essentials of product quality, customer service, and price decisions (en Inglés)

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