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L'importanza del controllo qualità quando il prodotto è un servizio (en Italiano)
Domingos Diletieri Carvalho
(Autor)
·
Edizioni Sapienza
· Tapa Blanda
L'importanza del controllo qualità quando il prodotto è un servizio (en Italiano) - Carvalho, Domingos Diletieri
Libro Nuevo
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Reseña del libro "L'importanza del controllo qualità quando il prodotto è un servizio (en Italiano)"
Questo lavoro mostra l'importanza del controllo di qualità nei processi organizzativi, concentrandosi sull'officina dell'organizzazione che produce servizi. L'importanza di mantenere processi standardizzati e organizzati per mantenere bassi i costi e misurabili, fornendo informazioni preziose per la personalizzazione dei contratti con i clienti e il controllo statistico delle attività che consentono di estrarre informazioni gestionali. Prendersi cura dei prodotti/servizi dei nostri clienti interni affinché questi si prendano cura dei nostri clienti esterni (i clienti dell'azienda). Mostrare l'importanza di ciascun dipendente e della sua attività per l'organizzazione. È stato grazie agli studi di grandi pensatori che l'industria ha potuto raggiungere il livello di qualità stabilito oggi e che di conseguenza ha innalzato la qualità dei servizi forniti dai suoi fornitori. Preoccuparsi di come fare le cose, non solo di cosa fare!
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El libro está escrito en Italiano.
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.
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