Name: Kundenbindung und Kundenbindungsprogramme de Stefan Meier(Bachelor + Master Publishing) (en Alemán)
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Author: Meier Stefan
ISBN: 9783958203716

portada Kundenbindung und Kundenbindungsprogramme de Stefan Meier(Bachelor + Master Publishing) (en Alemán)

Kundenbindung und Kundenbindungsprogramme de Stefan Meier(Bachelor + Master Publishing) (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Bachelor + Master Publishing

Autor

Meier Stefan

Idioma

Alemán

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9783958203716

Kundenbindung und Kundenbindungsprogramme de Stefan Meier(Bachelor + Master Publishing) (en Alemán)

Meier Stefan (Autor) · Bachelor + Master Publishing · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Kundenbindung und Kundenbindungsprogramme de Stefan Meier(Bachelor + Master Publishing) (en Alemán)"

Diese Studie behandelt schwerpunktmä ig Aspekte der Kundenbindung im Business-to-Consumer Bereich, welcher die Beziehung von den Unternehmen zu den Endverbrauchern betrachtet. In Folge dessen wird die Loyalität von Nachfragern im Business-to-Business Bereich, z.B. von Unternehmen zu ihren Lieferanten, vernachlässigt. Ziel der Untersuchung ist es, eine Übersicht zur Kundenbindung, zu Instrumenten der Kundenbindung, den wichtigsten im Zusammenhang mit der Kundenbindung relevanten Begriffen und praktikable Methoden zur Kontrolle eines Kundenbindungsmanagements darzulegen. Die Studie bietet damit einen kompakten "Wegweiser" durch das Phänomen Kundenbindung.