Name: just looking thanks!: the straight-forward guide to creating brilliant customer service (en Inglés)
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Availability: InStock
Author: Dunbar, Alf
ISBN: 9781412094139

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portada just looking thanks!: the straight-forward guide to creating brilliant customer service (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

Alf Dunbar

Editorial

Trafford Publishing

Año

2006

Idioma

Inglés

N° páginas

100

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

20.3 x 12.7 x 0.6 cm

Peso

0.12 kg.

ISBN

1412094135

ISBN13

9781412094139

Categorías

Técnicas de gestión empresarial
Atención al cliente

just looking thanks!: the straight-forward guide to creating brilliant customer service (en Inglés)

Alf Dunbar (Autor) · Trafford Publishing · Tapa Blanda

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Reseña del libro "just looking thanks!: the straight-forward guide to creating brilliant customer service (en Inglés)"

This book IS different. The techniques within its pages were all developed on the shop floor working with thousands of REAL customers. Each skill is explained using a clear and simple language. In short it DELIVERS!