Name: Informationstechnologie und E-Banking in Geschäftsbanken in Uganda (en Alemán)
SKU: 66247458
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Availability: InStock
Author: Egyeyu, Henry
ISBN: 9786208879501

portada Informationstechnologie und E-Banking in Geschäftsbanken in Uganda (en Alemán)

Informationstechnologie und E-Banking in Geschäftsbanken in Uganda (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Verlag Unser Wissen

Autor

Egyeyu, Henry

Idioma

Alemán

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9x15.2x0.4 cm

ISBN13

9786208879501

Informationstechnologie und E-Banking in Geschäftsbanken in Uganda (en Alemán)

Egyeyu, Henry (Autor) · Verlag Unser Wissen · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Informationstechnologie und E-Banking in Geschäftsbanken in Uganda (en Alemán)"

Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) haben die Geschäftsabläufe revolutioniert und verändert und sind zu einem strategischen Marketinginstrument geworden, um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern. Traditionelle Bankgeschäfte haben sich durch den Einsatz von IKT völlig verändert und wurden durch Konzepte des elektronischen Bankings ersetzt. E-Banking stellt die Manager vor zahlreiche Herausforderungen bei der Erreichung ihrer Kundenzufriedenheit und der Gesamtziele: Diese Forschungsstudie zielt darauf ab, die Auswirkungen der IT auf die Nützlichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit im E-Banking der ugandischen Bankenbranche zu erfassen und zu untersuchen. Eine führende ugandische Bank wurde ausgewählt und Daten von 60 Befragten erhoben, um ihre Ansichten zur IT-Nutzung, Benutzerfreundlichkeit und Nützlichkeit im Zusammenhang mit der Kundenzufriedenheit zu beurteilen und die Parameter für wichtige Managemententscheidungen zu untersuchen.