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portada Gestión de Conflictos
Formato
Libro Físico
Editorial
Autor
Año
2023
Idioma
Español
N° páginas
192
Encuadernación
Tapa Blanda
Dimensiones
27cm x 21cm
ISBN13
9786071746252
Editado en
México

Gestión de Conflictos

Jacques Salzer Arnaud Stimec (Autor) · Trillas · Tapa Blanda

Gestión de Conflictos - Jacques Salzer Arnaud Stimec

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Reseña del libro "Gestión de Conflictos"

Con este libro, estudiantes y profesores de Psicología, gerentes, directivos, asesores, profesionales de Recursos Humanos y toda persona que atraviese un conflicto reflexionará y desarrollará competencias para afrontar los desacuerdos en su entorno y fortalecerá su evolución profesional al colaborar con nuevos equipos de trabajo.

A lo largo de la obra se proponen útiles herramientas para detectar, comprender y afrontar los conflictos, pero también valiosas recomendaciones para solucionarlos y sacar provecho de la situación.

Mediante prácticos consejos, esquemas, ejercicios, ejemplos y revisión de casos, los lectores podrán:

- Reconocer su personalidad y emociones.
- Detectar los conflictos antes de que escalen.
- Comunicar un desacuerdo con asertividad.
- Saber cómo actuar ante un conflicto.
- Conocer los actores que intervienen durante un desacuerdo.
- Transformar el conflicto en una oportunidad de cambio.
- Proponer soluciones duraderas.

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