Name: Führen von It-Service-Unternehmen (Edition Cio) (en Alemán)
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Author: Kay P. Hradilak
ISBN: 9783834815187

portada Führen von It-Service-Unternehmen (Edition Cio) (en Alemán)

Führen von It-Service-Unternehmen (Edition Cio) (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Springer

Autor

Kay P. Hradilak

Año

2011

Idioma

Alemán

N° páginas

174

Encuadernación

Tapa Dura

ISBN13

9783834815187

N° edición

Categorías

Gestión del conocimiento

Führen von It-Service-Unternehmen (Edition Cio) (en Alemán)

Kay P. Hradilak (Autor) · Springer · Tapa Dura

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Reseña del libro "Führen von It-Service-Unternehmen (Edition Cio) (en Alemán)"

Die IT-Service-Branche befindet sich seit 10 Jahren in einem schmerzhaften Umbruch. Sie ist mit neuen Geschäftsmodellen, schrumpfenden Projektgrößen und sinkenden Preisen konfrontiert. Können, das vor wenigen Jahren noch Spitze war, ist nunmehr zu einer "Commodity" geworden. Das Buch handelt davon, wie dieser Umbruch genutzt werden kann, um die eigene Zukunft erfolgreich zu gestalten. Manager nicht nur der IT-Branche werden dafür sensibilisiert, dass die ertragreiche Zukunft von Serviceunternehmen nicht von ihrer Größe, sondern von ihrem Service Design und ihrer Engineeringstärke abhängt: In Zukunft werden nicht einfach die größten Unternehmen den größten Erfolg haben, sondern die Unternehmen, die über die meisten Topkräfte hinsichtlich Servicevertrieb, Projektmanagement und Technologiekönnen verfügen. Diese Chancen werden von einem Praktiker für Praktiker als konkrete Handlungsempfehlungen für die einzelnen Unternehmensbereiche, wie zum Beispiel Vertrieb, Produktentwicklung, Personal und Management, beschrieben.