Name: Erfolgreiche Umsetzung von digitalen Serviceplattformen: Strategien, Techniken und Fallstudien für die erfolgreiche Implementierung digitaler Servicep (en Alemán)
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Availability: InStock
Author: Graßhof, Wolfgang
ISBN: 9783384172815

portada Erfolgreiche Umsetzung von digitalen Serviceplattformen: Strategien, Techniken und Fallstudien für die erfolgreiche Implementierung digitaler Servicep (en Alemán)

Erfolgreiche Umsetzung von digitalen Serviceplattformen: Strategien, Techniken und Fallstudien für die erfolgreiche Implementierung digitaler Servicep (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Autor

Wolfgang Graßhof

Editorial

Wogra Press

Idioma

Alemán

N° páginas

132

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

21x14.8x0.8 cm

Peso

0.18 kg.

ISBN13

9783384172815

Categorías

Tecnología de la información: cuestiones generales

Erfolgreiche Umsetzung von digitalen Serviceplattformen: Strategien, Techniken und Fallstudien für die erfolgreiche Implementierung digitaler Servicep (en Alemán)

Wolfgang Graßhof (Autor) · Wogra Press · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Erfolgreiche Umsetzung von digitalen Serviceplattformen: Strategien, Techniken und Fallstudien für die erfolgreiche Implementierung digitaler Servicep (en Alemán)"

In einer Zeit, in der die Digitalisierung eine immer grö ere Rolle in unserem täglichen Leben und in der Geschäftswelt spielt, sind digitale Serviceplattformen zu einem unverzichtbaren Instrument für Unternehmen geworden, um ihren Kunden innovative Dienstleistungen anzubieten, die Kundenerfahrung zu verbessern und Wettbewerbsvorteile zu erlangen. In diesem Buch sind eine Vielzahl von Themen abgedeckt, von der Definition und den Grundlagen von digitalen Service Plattformen über die Planung und Implementierung bis hin zu spezifischen Use Cases und Best Practices.