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(Comm091Po) Social Media Marketing y Gestion de la Reputacion on Line. Especialidades Formativas
Carolina Hernández Cabrero
(Autor)
·
Cep
· Libro Físico
(Comm091Po) Social Media Marketing y Gestion de la Reputacion on Line. Especialidades Formativas - Varios Autores
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Reseña del libro "(Comm091Po) Social Media Marketing y Gestion de la Reputacion on Line. Especialidades Formativas"
Editorial CEP pertenece a GrupoCEP y está dedicada desde hace más de 30 años a la edición de textos de oposiciones y manuales de formación. Los contenidos están elaborados por especialistas que cuentan con amplia experiencia en la formación de alumnos de cada una de las especialidades.COMM091PO. SOCIAL MEDIA MARKETING Y GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON LINETemarioTEMA 1. LAS REDES SOCIALES EN LA EMPRESA- Definición de redes sociales y antecedentes- Uso de las redes sociales- Redes sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn, Xing- Beneficios del uso de las redes sociales para la empresa- Cómo integrar las redes sociales en la estrategia corporativa- Canales adecuados- Medir el impactoLO QUE HEMOS APRENDIDOTEMA 2. LA CREACIÓN DE CONTENIDOS SOCIALES- Páginas web 2.0- Los blogs- Integración de plataformas en la web- Elementos visuales: vídeo y fotografía- Marketing online. Introducción. Social Media MarketingLO QUE HEMOS APRENDIDOTEMA 3. SMO (SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION)- Herramientas básicas- Herramientas de gestión- Herramientas de multiposting- Herramientas de gestión integral- Herramientas de monitorización integral- Nuevo consumidor- Detectar tendencias- Publicidad en los medios sociales- Cómo medir acciones onlineLO QUE HEMOS APRENDIDOTEMA 4. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES- Qué es un buscador- Cómo funciona un buscador- Factores ?On page? y factores ?Off page?LO QUE HEMOS APRENDIDOTEMA 5. GESTIÓN DE CONTENIDOS EN COMUNIDADES VIRTUALES- Importancia de los contenidos- Tipos de comunidades- Tipos de contenidos- Gestión de contenidos en la redLO QUE HEMOS APRENDIDOTEMA 6. EL COMMUNITY MANAGER- El responsable de la comunidad virtual- Funciones- Creación, gestión, moderación y dinamización de una comunidad- Contenidos comerciales y comunidades corporativas- Las tres leyes de las comunidades virtuales- La confianza- Aspectos legales y propiedad intelectualLO QUE HEMOS APRENDIDOTEMA 7. REPUTATION MANAGEMENT. GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ONLINE. CONTENIDOS TEÓRICOS- La reputación online- Qué es el ORM- Plan de reputación online- Análisis y escucha social- Diagnóstico e informe- Gestión de activos- Plan de comunicación de crisis- El mapa de públicos/GD- Construcción de contenidos en función de los grupos de interés- Análisis de la estrategia de portavocía online- Amenazas en la estrategia de ORMLO QUE HEMOS APRENDIDOGLOSARIOBIBLIOGRAFÍAEjerciciosTESTACTIVIDADES
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