Name: Aprenda a Tratar con Gente Conflictiva: En una Semana
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Author: Brian Salter,Naomi Langford-Wood
ISBN: 9788496426146

portada Aprenda a Tratar con Gente Conflictiva: En una Semana

Aprenda a Tratar con Gente Conflictiva: En una Semana

Formato

Libro Físico

Autor

Enric Barba Ibáñez

Editorial

Gestión 2000

Colección

En una semana

Año

2007

Idioma

Español

N° páginas

100

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

20x13 cm

ISBN

8496426149

ISBN13

9788496426146

Editado en

España

Categorías

Finanzas y contabilidad
Gestión de personal y recursos humanos

Aprenda a Tratar con Gente Conflictiva: En una Semana

Enric Barba Ibáñez (Autor) · Gestión 2000 · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Aprenda a Tratar con Gente Conflictiva: En una Semana"

En algún momento del día, especialmente en el trabajo, puede ser que tenga que tratar con alguien difícil. Este hecho puede que le perturbe y que incida en su conducta comportándose de un modo rudo, impaciente o con gran emotividad, o bien, con una combinación devastadora de los tres. Comprender qué es lo que hace que ese tipo de personas se comporten de ese modo puede ayudarle a reducir el nivel de estrés y permitirle operar de un modo más eficaz. Este libro, que se ha escrito como una guía, intenta darle puntos de referencia para saber tratar a la gente difícil.Brian Salter y Naomi Langford-Wood son especialistas en empresa y comunicación, asesores y oradores del circuito de conferencias internacional. Juntos, son coautores de dieciocho libros sobre empresa.