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portada Análisis de la percepción de la Unidad de Negocio Guayaquil de CNEL EP: Del sector residencial de la zona norte de la ciudad de Guayaquil (Paperback)
Formato
Libro Físico
Editorial
Autor
Idioma
Español
N° páginas
76
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN13
9786202156219
Categorías

Análisis de la percepción de la Unidad de Negocio Guayaquil de CNEL EP: Del sector residencial de la zona norte de la ciudad de Guayaquil (Paperback)

María José Ordóñez Torres (Autor) · EAE, Germany · Tapa Blanda

Análisis de la percepción de la Unidad de Negocio Guayaquil de CNEL EP: Del sector residencial de la zona norte de la ciudad de Guayaquil (Paperback) - María José Ordóñez Torres

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Reseña del libro "Análisis de la percepción de la Unidad de Negocio Guayaquil de CNEL EP: Del sector residencial de la zona norte de la ciudad de Guayaquil (Paperback)"

El objetivo del presente trabajo es analizar la percepción, la imagen actual y las creencias referentes a la existencia y labor de la Unidad de Negocio Guayaquil de CNEL EP que tienen los usuarios del sector residencial de la zona norte de la ciudad de Guayaquil. Debido a la fusión de la UN GYE ex Eléctrica de Guayaquil a CNEL EP, se busca conocer cuál es el posicionamiento actual de esta Unidad de Negocio en la mente de los clientes, cuáles son las creencias que tienen de la existencia y labor que desempeña la empresa, cuál es la percepción acerca del servicio eléctrico recibido y a la vez la atención al cliente al momento de resolver reclamos.

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