Name: Organisierte Grenzrollen: Auã Endienst und Publikumskontakte in Soziologischer Perspektive (German Edition) [Soft Cover ] (en Alemán)
Price: 1852.23 MXN
Availability: InStock
Author: Kieserling André,Weißmann Martin
ISBN: 9783658405960

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portada Organisierte Grenzrollen: Auã Endienst und Publikumskontakte in Soziologischer Perspektive (German Edition) [Soft Cover ] (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Springer Vs

Autor

Kieserling André,Weißmann Martin

Idioma

Alemán

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9783658405960

Organisierte Grenzrollen: Auã Endienst und Publikumskontakte in Soziologischer Perspektive (German Edition) [Soft Cover ] (en Alemán)

Kieserling André,Weißmann Martin (Autor) · Springer Vs · Tapa Blanda

Libro Físico

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Reseña del libro "Organisierte Grenzrollen: Auã Endienst und Publikumskontakte in Soziologischer Perspektive (German Edition) [Soft Cover ] (en Alemán)"

Die Beiträge dieses Bandes sind in der einen oder anderen Weise von zwei Begriffen aus dem Arsenal der soziologischen Systemtheorie Niklas Luhmanns und speziell seiner Organisationssoziologie inspiriert: dem Begriff der Grenzstelle und dem Begriff des Grenzsystems. Mit dem Begriff der Grenzstelle werden Abgesandte von Organisationen bezeichnet, die im Dienste von deren Zwecken und Bestandsinteressen auf eine relevante Gruppe von Nichtmitgliedern einwirken sollen, also etwa als Verkäufer auf Kunden oder als Pressesprecher auf Journalisten, und Grenzsysteme sind die aus diesem Anlass gebildeten Interaktionen, also etwa das Verkaufsgespräch oder die Pressekonferenz. Die Aufsätze behandeln unter anderem die Grenzstellen des Gesprächsleiters in der polizeilichen Vernehmung, des Diplomaten, des Verkäufers in seiner Nebenrolle als Aggressionsobjekt wütender Kunden, und zu den behandelten Grenzsystemen gehören Interaktionen wie Wohnungsbesichtigung und Vernehmung, Rettungseinsatz und Gerichtsverfahren.