Name: El Derecho a Entender
Price: 380.00 MXN
Availability: InStock
Author: Estrella MontolÍO; Mario TascÓN
ISBN: 9788490979662

Formato

Libro Físico

Autor

Mario Tascón

Editorial

Los Libros De La Catarata

Año

2020

Idioma

Español

N° páginas

192

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9788490979662

Editado en

España

N° edición

Categorías

Estudios de comunicación
Administración pública

El Derecho a Entender

Mario Tascón (Autor) · Los Libros De La Catarata · Tapa Blanda

Libro Nuevo Origen: México

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Reseña del libro "El Derecho a Entender"

¿Ha recibido algún documento o notificación de la Administración o de alguna compañía que no haya entendido? ¿Ha necesitado explicaciones telefónicas para comprender el mensaje o sus implicaciones? A la ansiedad que nos genera vernos obligados a solicitar aclaraciones, se añade el desánimo que experimentamos ante pantallas ingratas, plagadas de botones y textos sinuosos cuya aceptación terminamos pulsando. Hace ya más de cincuenta años que los movimientos civiles norteamericanos empezaron a reclamar el derecho de los ciudadanos a entender a su Administración, a recibir una comunicación que puedan comprender sin dificultad. Este libro analiza el concepto del derecho a entender, su desarrollo histórico y la protección que ya se le otorga en numerosos países; las implicaciones que ese derecho exige en la era de Internet y la normativa que lo ampara, particularmente en la Unión Europea. Además, y este es quizá el mayor valor de esta obra, aporta la metodología con la cual lograr una comunicación clara que sitúe a las personas en el centro.