A quienes se interesan en brindar paz y consuelo a las personas que traviesan un proceso de duelo, la autora les enseña a desarrollar habilidades de escucha activa y hepática para acompañar a los dolientes y ayudarlos a superar la pérdida de un ser amado o la pena que sufren por un paciente terminal. Maria del Carmen castro, profesora de tanatología, escribió este libro motivada por la inquietudes de las personas que desean ayudar a otras a superar el largo y doloroso proceso de duelo, y no saben cómo hacerlo. Aquí, aclara que no se trata de aprender a decir frases de consuelo estereotipadas, sino de ayudar a las personas a reconocer, aceptar y validar sus sentimientos, enseñándoles a conocer las etapas por las que transcurre un proceso de duelo, así como las sensaciones y conductas que pueden presentarse durante este.
"Cumplió lo que yo esperaba "