La investigación Raizales, los herederos olvidados del turismo evidencia una de las problemáticas que en la isla de San Andrés enfrenta el pueblo nativo hace más de 50 años. En el mundo, el turismo se muestra como el instrumento ideal para alcanzar el desarrollo económico de un destino. Sin embargo, su impacto no resulta ser positivo para las comunidades locales cuando los procesos de planificación de la actividad turística no tienen en cuenta las características únicas de los territorios, los deseos y las necesidades de los locales, su historia y su cultura. La modelos de desarrollo y planificación tradicionales que priorizan el crecimiento económico y relegan las necesidades sociales, además se caracterizan por su enfoque de arriba hacia abajo en la toma de decisiones (gobierno arriba y comunidad abajo). Se explica cómo la imposición de estos modelos exógenos ha dado lugar a la exclusión económica, sociocultural y territorial de la comunidad raizal de San Andrés, y, partiendo de ello, se propone una serie de lineamientos para darle solución a esta problemática. Así mismo, la investigación muestra la urgencia de adoptar un modelo de planificación turística participativa que involucre a los herederos del territorio como un actor importante, de manera que los beneficios de la actividad recaigan directamente sobre la comunidad local y se reflejen en el mejoramiento de su calidad de vida.