Este manual contiene sugerencias, ideas y consejos prácticos para quien inicia su primer trabajo como gerente. El autor aborda las tres áreas fundamentales del desempeño exitoso de un ejecutivo: administrarse a sí mismo, administrar a otros y administrar la organización. En ellas se encuentran los procedimientos clave de la gerencia y las competencias básicas que todo nuevo gerente -con talento y personalidad-necesita para dirigir. Dividido en 20 pequeñas dosis de sabiduría, este libro incluye herramientas y técnicas que el lector puede poner a funcionar inmediatamente.