Determinar estilos de dirección y liderazgo del equipo de trabajo en las distintas situaciones que se plantean en las operaciones diarias de un almacén tipo. Elaborar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en el equipo humano de almacén. Aplicar técnicas de comunicación en distintas situaciones planteadas en las operaciones diarias de un almacén tipo. Definir los objetivos de un plan de formación tipo para mejorar la eficiencia y calidad del servicio de almacén.
"Una buena guia en la gestion de personas."