Resulta frecuente que el director de una pequeñ,a o mediana empresa que desea actualizarse encuentre propuestas alejadas de su realidad. En efecto, los libros sobre negocios y los cursos de administració,n de empresas se perciben como respuestas a situaciones tí,picas de grandes compañ,í,as o aplicables a otras realidades. El empresario siente que su situació,n es particular, a veces aislada, y que no encaja en el prototipo de los modelos ideales. Sin embargo hay situaciones por las cuales todo empresario ha pasado. Una de las cualidades de este libro es la de identificar y describir los desafí,os que se le presentan a la pequeñ,a y mediana empresa y responder con conceptos y herramientas adecuados a su realidad. Con el crecimiento, y a medida que la pyme va ganando en trayectoria, la gestió,n se va complicando y el empresario puede perder dominio de la situació,n. Esto suele reflejarse en problemas de calidad, de demoras en las entregas o bien en dificultades financieras. En estos casos, comprender el modo en que las empresas recorren los distintos momentos de su trayectoria permite identificar en qué, etapa del camino se encuentran, conocer qué, desafí,os les aguardan, identificar cuá,les son las nuevas oportunidades y descubrir las habilidades que necesita poner en juego. Gracias a este conocimiento &ndash,acreditado por la vasta experiencia de José, Marí,a Quiró,s&ndash,, cada etapa puede ser encarada con mayor desenvoltura a fin de alcanzar con é,xito el estadio siguiente._, Usado-NUEVO