Comunicarse correctamente es un elemento fundamental a la hora de relacionarse con los demas: la primera impresion es de hecho decisiva para la evolucion de la relacion interpersonal. Pero ¿que importancia tiene conocer y dominar los componentes que entran en juego en el primer encuentro?En este ensayo, Stefano Bartoli y Lara Ventisette nos guian para comprender los mecanismos psicologicos detras de una sonrisa o de un apreton de manos; mecanismos que conciernen tanto a quienes sonrien o extienden la mano como a quienes observan la sonrisa o el apreton de manos. Nos hacen comprender lo necesario que es guiar el encuentro, controlando el tono de voz, las expresiones faciales, la postura y la vestimenta. Pero tambien preparando el escenario en el que pueda tener lugar este primer contacto. A traves de la comunicacion empatica podemos aprender a gestionar la historia que enviamos al mundo, en lugar de sufrirla, estructurandola en funcion de las situaciones e interlocutores, y tambien de nuestros objetivos.Como escribio Emil Cioran: "Me libero de las apariencias y, sin embargo, sigo atado a ellas". Aprender a comunicarnos y comunicarnos eficazmente evita que nos encontremos en esta situacion.