La vida diaria nos agobia con problemas de todo tipo: desde el ama de casa que necesita planear el menú del día, hasta el empresario que debe desarrollar la campaña correcta para lanzar un producto al mercado. Sin embargo, aunque estas situaciones plantean una dificultad, la forma de abordarlos es distinta; por tanto, se requiere un método para enfocar la solución del obstáculo. De acuerdo con Alan Barker. La forma de resolver un problema depende de la calidad de la atención que le prestamos. Podemos pensar en resolver casi cualquier contratiempo de varias formas, y aquí en donde el autor interviene con su método para ayudar a las personas a pensar cómo hacerlo.